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Informazioni sui prodotti
Il materiale utilizzato per le nostre lampade in ferro è il ferro ramato. Scegliamo questo materiale perchè ha una maggiore resistenza alla ruggine rispetto al materiale che si utilizza più spesso in Marocco per fare le lampade. Con il tempo anche le nostre lampade si arrugginiscono.
Importiamo la maggior parte dei nostri prodotti dal Marocco. Alcune delle nostre lampade (capitolo design) provengono dall'Egitto.
Quasi tutti i nostri prodotti sono fatti interamente a mano.
La parte elettrica non è inclusa a meno che non sia diversamente indicato nella descrizione della singola lampada. La parte elettrica è disponibile sul nostro sito (accessori).
Si possono utilizzare le normali lampadine a led con attacco normale (E27 se non diversamente indicato).
Consigliamo in ogni caso lampadine trasparenti nel caso in cui si vogliano creare i bellissimi effetti luce-ombra su muri e soffitti.
Le misure indicate sono l'altezza (la prima) e la larghezza massima (la seconda). Nel prendere la misura includiamo l'anello che si trova nella parte alta della lampada. La catena e coprifilo non sono comprese nella misura a meno che diversamente indicato nella descrizione della lampada. Trattandosi di prodotti fatti a mano ci possono essere leggere differenze di misura.
Per la pulizia procedere in questo modo: mettere del Cif liquido su un panno bagnato e spalmarlo sulla lampada. Lasciarlo agire ed asciugare. Dopo circa 20 minuti il cif sarà asciutto. Pulire la lampada con un panno morbido asciutto. Per una pulizia più intensa si può utilizzare del sapone per i piatti puro su una spugna asciutta. Spalmarlo sulla lampada, poi sciacquare con acqua ed asciugare. Non utilizzare mai l'argentil o altri prodotti che si utilizzano per pulire l'argento. 
Spedizioni
Spediamo in tutta Italia con il corriere UPS, Sda o Bartolini. Tutti i prodotti possono essere spediti tranne quelli che non hanno il carrello. 
Il prezzo della spedizione sarà indicato direttamente nel carrello, subito dopo la scelta del prodotto. Per la maggior parte dei prodotti la spedizione viene 6,90 eu.
Normalmente spediamo la merce entro 2-3 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento.
Alcuni prodotti richiedono maggior tempo e è indicato nel prodotto.

La merce arriva a destinazione in 1 o 2 giorni lavorativi.
Sicilia, Sardegna e la Calabria richiedono qualche giorno in più.
Per le isole minori i tempi sono di circa 5 giorni lavorativi.

Il giorno della spedizione del prodotto riceverete un'email con il numero di tracking.
Il corriere non chiama prima della consegna. Le consegne possono essere fatte dalle ore 8 alle ore 18. Vi consigliamo perciņ di fornirci un indirizzo dove ci sia sempre qualcuno per ricevere la merce.
Pagamenti
Alla fine dell'ordine si potrà scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:
- carta di credito
- Paypal
- bonifico anticipato (la merce parte dopo il ricevimento del bonifico)
Contatti
Siamo quasi sempre aperti di Domenica da Ottobre a fine Maggio con le seguenti eccezioni:
- il giorno della maratona di Roma (normalmente a Marzo)
- giornate ecologiche di Roma
Siete pregati di contattarci per avere una conferma sull'apertura della domenica.
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